Les vraies questions qu'on nous pose. Sans filtre.
🔄 Comment fonctionne exactement le système des 180 jours ? +
Tu paies €19,99 aujourd'hui et tu reçois le téléphone. Tu l'utilises pendant 180 jours sans aucune obligation. Au jour 175, tu reçois un SMS de notre part avec deux options : payer €29,99 pour le garder définitivement, ou nous renvoyer le téléphone gratuitement avec l'étiquette qu'on t'envoie. Aucun prélèvement automatique. C'est toi qui décides.
📱 Que se passe-t-il exactement au jour 175 ? +
Tu reçois un SMS avec un lien sécurisé. Tu cliques et tu vois deux boutons : "Je garde mon Samsung — je paie €29,99" ou "Je retourne le téléphone gratuitement". Si tu ne réponds pas dans les 5 jours, on t'envoie un rappel. On ne prélève jamais rien sans ton accord explicite.
📦 Et si je veux rendre le téléphone après 180 jours ? +
On t'envoie une étiquette de retour prépayée directement par email. Tu imprimes l'étiquette, tu mets le téléphone dans n'importe quelle boîte, tu déposes au bureau de poste. Zéro frais pour toi. On ne pose aucune question sur la raison du retour.
📦 Est-il bien emballé ? Comment savoir s'il est neuf ? +
Il arrive dans sa boîte d'origine Samsung, cellophane scellé. Si l'emballage montre des signes d'ouverture, nous vous remboursons sans poser de questions. Garantie emballage intact.
📶 Fonctionne-t-il avec mon opérateur en France ? (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free...) +
Oui, il fonctionne avec tous les opérateurs français. Il prend en charge les bandes 4G+ B1/B3/B7/B8/B20/B28 qui couvrent 100% du réseau national. Double SIM incluse — vous pouvez utiliser deux SIM simultanément.
🛡️ La garantie Samsung est-elle vraiment valable ? +
La garantie Samsung Europe est de 2 ans. Pour les produits en version internationale, l'assistance est assurée par le Centre Technique Agréé SBE. Vous n'avez rien de compliqué à faire — nous nous occupons de tout.
🔋 Combien d'heures tient la batterie ? +
Avec 5.000 mAh, vous tenez facilement 2 jours en utilisation normale. En utilisation intensive, une journée complète sans problème.
💳 Comment payer ? Est-ce sécurisé ? +
Nous acceptons les cartes de crédit/débit Visa, Mastercard et CB. Tous les paiements sont chiffrés SSL 256-bit. Si vous n'êtes pas satisfait, nous vous remboursons. Vous ne prenez aucun risque.
Prix constaté : 
